Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie Ihre ID innerhalb von 24 Stunden überprüfen, ein Einzahlungslimit festlegen und mit Slots beginnen, die einen RTP von mindestens 96,5% haben. Sie können Ihr Geld schnell über E-Wallets oder Sofortüberweisungen erhalten; Die meisten Abhebungen werden innerhalb von 24 Stunden nach der Freigabe der Schecks genehmigt. In der Casino-Lobby können Sie sich unsere Live-Tische und Jackpots ansehen. Sie können auch Ihre Favoriten speichern. Richten Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung und Sitzungserinnerungen ein, um das Spiel sicher zu halten. Online-Lottomatica-Spieler, die nach „Deutschland“ suchen, können eine deutsche Benutzeroberfläche finden und Zahlungen in EUR tätigen. Sie können unseren Filter „Neu & Heiß“ und unsere Anbieter-Tags verwenden, um konkrete Vorschläge zu erhalten.
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Sie können jederzeit mit uns sprechen, wenn Sie Hilfe benötigen; Der Lottomatica-Support bearbeitet häufige Probleme schnell. Die Lottomatica-Plattform bietet Slots, Live-Tische und progressive Jackpots. Die Mindesteinzahlung beträgt €10 und Auszahlungen werden in der Regel 0–24 Stunden nach der Überprüfung genehmigt. Sie können mit Karten, Banküberweisungen und beliebten E-Wallets bezahlen. Es gibt Sicherheitstools wie Einzahlungslimits, Sitzungserinnerungen und 2FA. Die Website ist außerdem mobilfreundlich, sodass Sie auf Ihrem Telefon oder Tablet darauf zugreifen können.
Sobald Sie ein Konto eröffnen, beweisen, wer Sie sind, und mindestens €10 einzahlen, erhalten Sie unser Neuspielerpaket, das bis zu €200 Bonusgelder und 100 Drehungen enthält. Die Rollover-Anforderungen betragen das 30-fache für Bonusgelder und das 35-fache für Spin-Gewinne. Der Bonusfortschritt ist deutlich und auf einem Messgerät sichtbar.
Für jede Sitzung können Sie Limits festlegen, wie viel Sie einzahlen und verlieren können. Wir akzeptieren gängige Karten und SEPA-Überweisungen und es fallen keine Gebühren für die Einzahlung an. Nur Personen ab 18 Jahren haben Zugriff und wir bitten Sie, die Beschränkungen von Anfang an einzuhalten. Hier bei Lottomatica halten wir die Dinge einfach und schnell, damit Sie einfach spielen können.
In unserer Casino-Lobby finden Sie Tausende von Spielen, darunter klassische Spielautomaten, Video-Spielautomaten mit vielen Funktionen, Roulette, Blackjack und Live-Tische. Sie können ganz einfach ein Tempo wählen, das für Sie funktioniert, da die Einsätze in vielen Spielen zwischen €0,10 und €100 pro Runde liegen. Neben dem RTP jedes Spiels befinden sich Volatilitätsbezeichnungen, die Ihnen bei der Planung Ihrer Sitzung helfen.
Sortieren Sie mit den Such- und Smartfiltern nach Funktionen, Anbietern oder Mindesteinsatz. Damit Sie beim nächsten Mal leichter zu Ihren Favoriten gelangen, pinnen Sie sie an.
Die Anforderungen beginnen bei €20 und das Tageslimit beträgt €5.000. Nachdem KYC abgeschlossen ist, versuchen wir, Auszahlungen innerhalb von 0–24 Stunden zu genehmigen. SEPA-Banken schreiben in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Für die Überweisung von Geld erheben wir keine Gebühren. Wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen der Lottomatica-Support von 9:00 bis 23:00 Uhr MEZ per Live-Chat und E-Mail zur Verfügung. Sie können Ihnen auch auf Deutsch helfen.
Wir verschlüsseln alle unsere Seiten mit SSL, behalten Ihre Konten im Auge, um zu sehen, ob sie etwas Seltsames tun, und führen nur Spiele von Studios aus, die ausgecheckt wurden. Um sicherzustellen, dass es fair ist, wird unser Casino oft getestet. Sie sind für Einzahlungslimits, Timer, Abklingzeiten und das Blockieren Ihrer Person verantwortlich. Wir bieten Spielern in Deutschland bedarfsgerechte Konditionen, klare Steuerinformationen und Links zu Responsible-Play-Seiten, die von lokalen Diensten genutzt werden.
Sind Sie bereit, mit Fokus und Kontrolle zu spielen? Werden Sie Mitglied bei Lottomatica, wählen Sie ein Spiel mit einem Einsatz aus, den Sie sich leisten können, und halten Sie Ihre Limits ein. Verwenden Sie die gleiche Methode, die Sie für die Einzahlung verwendet haben, um die Dinge zu beschleunigen, wann immer Sie können. Schauen Sie regelmäßig auf der Aktionsseite nach neuen Slot-Missionen und Spin-Paketen, die in € ausgezahlt werden. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass jede Sitzung reibungslos verläuft, klar ist und Spaß macht.
Sie können Ihr Konto in wenigen Minuten online aktivieren. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie einen gültigen Lichtbildausweis, einen aktuellen Adressnachweis und Ihr Mobiltelefon bereit haben. Um sich zu registrieren, müssen Sie Ihren offiziellen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Privatadresse und eine E-Mail-Adresse angeben, die Sie jetzt verwenden können.
Konfigurieren Sie die Sprache für Ihr Konto und bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Die angezeigten Beträge sind alle in € angegeben. Erstellen Sie ein sicheres Passwort und aktivieren Sie sofort die zweistufige Verifizierung. Wir senden Ihnen einen Code per SMS oder E-Mail, um sicherzustellen, dass Sie es wirklich sind. Der Vorgang wird mit Lottomatica beschleunigt, sodass Sie das Formular auf einmal ausfüllen und Ihre Dateien über unseren verschlüsselten Uploader einsenden können.
Aus diesem Grund überprüfen wir die Identität und das Alter der Personen, um die örtlichen Gesetze und die EU-Regeln zur Bekämpfung der Geldwäsche einzuhalten. Innerhalb weniger Stunden nach dem Hochladen sind die meisten Prüfungen abgeschlossen. Bei Unklarheiten wird sich unser Team mit einer klaren Anfrage statt mit allgemeinem Feedback mit Ihnen in Verbindung setzen.
Solange sie gültig und lesbar sind, sind deutsche Personalausweise und Reisepässe in Ordnung. Sie können eine Zahlungsmethode in Ihrem eigenen Namen hinzufügen, sobald Sie genehmigt wurden. Sowohl vertrauenswürdige Online-Wallets als auch-Karten werden akzeptiert. Auszahlungen erfolgen in der Regel nach der gleichen Methode wie bei Einzahlungen, sodass Einzahlungen sofort angezeigt werden. Da sie Ihr Geld sicher aufbewahren möchten, prüft Lottomatica jede Transaktion auf Namensübereinstimmung und Geräteprüfungen. Ihr Casino-Wallet zeigt Ihnen immer an, wie viel Geld Sie in Euro haben.
Sie können sich jederzeit selbst blockieren und Ihrem Profil Grenzen setzen. Ohne den Kundendienst anzurufen, können Sie Ihre Limits mit unseren Casino-Tools ändern. Wenn Sie Hilfe bei der Verifizierung oder bei Limits benötigen, ist der Live-Chat weiterhin verfügbar.
Stellen Sie für einen einfachen Onboarding-Prozess sicher, dass Ihre Dokumente klar und blendfrei sind und alle Ecken zeigen. Dateinamen müssen genau sein und die Verwendung von Akronymen verlangsamt den Prozess. Die Überprüfung Ihres Standorts erfordert möglicherweise einen zusätzlichen Schritt, wenn Sie sich während der Reise registrieren. Ihre Daten sind von Anfang bis Ende verschlüsselt und Lottomatica gibt Ihre Anmeldeinformationen niemals an Dritte weiter.
Deutsche Spieler können sich anmelden, indem sie unsere Website oder App aufrufen, oben rechts auf „Anmelden“ tippen, ihre E-Mail-Adresse und ihr Passwort eingeben und anschließend den erhaltenen Sicherheitscode per SMS oder Authentifizierungs-App überprüfen. Jede Seite von Lottomatica verfügt über einen sichtbaren Anmelde-Button.
Um sich zum ersten Mal auf einem neuen Gerät anzumelden, müssen Sie Ihr Land bestätigen und den Bedingungen zustimmen. Sobald Sie Zugriff erhalten haben, können Sie ohne zusätzliche Schritte auf die Casino-Lobby und Ihren Kontobereich zugreifen. Um den Zugriff zu erleichtern, gehen Sie zu Einstellungen und aktivieren Sie die zweistufige Verifizierung. Stellen Sie außerdem sicher, dass Cookies zulässig sind, und halten Sie sich von VPN- oder Proxy-Tools fern. Um Ihre Daten zu schützen, beenden wir Sitzungen, die nicht genutzt werden, nach 15 Minuten. In Ihrer Brieftasche befinden sich nur €. Wenn Sie bereits in der EU registriert sind, funktionieren Ihre Zeugnisse auch hier. Wenn sie verfügbar sind, unterstützt Lottomatica sowohl E-Mail- als auch Social-Sign-Ins. Gehen Sie einfach auf unsere Website oder laden Sie unsere App auf Ihr Telefon herunter.
Ihr Reisepass, Ihr deutscher Personalausweis oder Ihre Aufenthaltserlaubnis sowie ein aktueller Adressnachweis wie ein Kontoauszug oder eine Stromrechnung aus den letzten drei Monaten helfen uns bei Bedarf zu bestätigen, wer Sie sind. Legen Sie JPG- oder PDF-Dateien mit klaren Bildern auf. Während der Prüfungen funktionieren einige Funktionen möglicherweise nicht so gut. Sie können alle Dienste auf Lottomatica problemlos nutzen, sobald Sie verifiziert wurden.
Schauen Sie sich die riesige Auswahl an Spielen von Lottomatica an, darunter Spielautomaten, Tischspiele und Live-Dealer. Unsere Slots mit hoher Rendite sind leicht zu erkennen: Suchen Sie nach Titeln mit 96%+ RTP, wählen Sie den Grad der Volatilität aus, der zu Ihnen passt, und sortieren Sie nach Funktionen wie Freispielen, Megaways oder Symbolen, die sich erweitern. Spielen Sie für ein gleichmäßiges Tempo 20–25 Linienspiele. Spielen Sie bei Sitzungen mit Höhen und Tiefen und längeren Ausbrüchen hochvolatile Picks oder Cluster-Pays. Es gibt viele verschiedene Einsatzstufen, die von €0,10 bis €20 pro Drehung reichen. So finden Sie schnell das richtige Spiel. Unsere Casino-Lobby sortiert Spiele nach RTP, Volatilität und Funktionsweise.
Gefällt Ihnen der Tisch? Beim europäischen Roulette gibt es 37 Taschen und der Mindesteinsatz beträgt €0,20. Wenn Sie Blackjack bevorzugen, kann der Hausvorteil auf etwa 0,5 % sinken, wenn Sie die Grundstrategie befolgen.
In Stoßzeiten gibt es in den Live-Räumen deutschsprachige Tische, die 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche in HD geöffnet sind. Die Limits liegen zwischen €1 und €5.000 pro Hand und einige Spiele verfügen über zusätzliche Funktionen, die Sie verwenden können, wenn Sie den Spaß steigern möchten. Alle Guthaben, Geschäfte und Zahlungen erfolgen in Euro, und verschiedene Anbieter in Deutschland können den Service anbieten oder auch nicht.
Wir machen Ihre Möglichkeiten deutlich. Lottomatica zeigt Ihnen sofort die Mindest- und Höchsteinsätze und ermöglicht Ihnen eine Vorschau der Bonusfunktionen, bevor Sie ein Spiel laden. Sie können Spiele im Casino schnell nach RTP, Volatilität, Studio oder Verfügbarkeit von Kauffunktionen sortieren. Die Tische im Roulette-, Blackjack-, Baccarat- und Show-Stil sind von der Live-Lobby aus leicht zu erreichen.
Legen Sie für ein ruhiges, kontrolliertes Erlebnis Grenzen für die Höhe Ihrer Einzahlung, Timer zur Erinnerung und ruhige Zeiten auf Ihrem Konto fest. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass das Spiel fair und einfach bleibt. Lottomatica wählt Hunderte von Slots mit genauen Statistiken aus, versetzt Sie in Einzel-Null-Räder und freundliche Live-Räume und gibt Ihnen alle Informationen, die Sie benötigen, um sich sicher zu entscheiden. In unserem Casino-Hub finden Sie ganz einfach alles, was Sie brauchen, egal ob Sie schnelle Drehungen, eine Deep-Table-Strategie oder eine interaktive Studioatmosphäre suchen. Wählen Sie ein Spiel aus, das im Rahmen Ihrer Möglichkeiten liegt, halten Sie die Einsätze konstant und genießen Sie die Vielfalt.
Um Freitags-Freispiele zu erhalten, melden Sie sich vor 18:00 Uhr MEZ an und tätigen Sie dann eine einzelne Einzahlung von €20 oder mehr. Sie benötigen keinen Code, um 50 Freispiele am vorgestellten Spielautomaten zu erhalten. Jeder Spin kostet €0,20. Verwenden Sie sie nach 48 Stunden. Gewinne müssen 20 Mal durchgespielt werden, bevor sie zurückgezogen werden können, und das Höchste, was Sie bekommen können, ist €200. Solange Sie Ihren Einsatz bei oder unter €5 pro Drehung halten, können Sie immer noch gewinnen. Menschen und Geräte können nur ein Paket haben. Jede Woche wird bei Lottomatica ein anderes Spiel vorgestellt und auf der Promo-Karte sind immer der aktuelle Titel und alle Anbieterbeschränkungen verfügbar.
Erhalten Sie jede Woche Bargeld für Nettoverluste zurück, um Ihr Geld besser verwalten zu können. Die Rendite für die Woche von Montag 00:00 Uhr bis Sonntag 23:59 Uhr wird von unserem Casino berechnet und bis Montag 12:00 Uhr MEZ gutgeschrieben. Der Basisbonus beträgt 10 % up to €200, and all you have to do to get it is wager it once on slots. It expires after 72 hours. Progressive jackpots and bonus funds are not counted in the calculation. For consistent play, you can move up to higher tiers: 12% bei einem monatlichen Nettoverlust von €1.000 mit einer Obergrenze von €300 und 15% bei €2.000 mit einer Obergrenze von €500. Wenn Sie die Woche beispielsweise mit €300 realen Verlusten beenden, erhalten Sie €30 zurück. Mit Cashback passiert nichts, wenn Ihre Woche gut endet.
Wir bieten tägliche und Wochenend-Slot-Turniere an, an denen Sie direkt auf unserer Aktionsseite teilnehmen können. Einmaliges Opt-in, dann die Spiele auf der Liste mit den gleichen Einsätzen wie gewohnt spielen. Der klarste Weg, Punkte zu erzielen, ist auf jeder Ereigniskarte, die Dinge wie den höchsten Single-Spin-Gewinnmultiplikator oder Punkte für jeden €1-Einsatz anzeigt. Auf einem normalen Wochenendbrett gibt es 200 Preise im Gesamtwert von €5.000. Die Gewinner erhalten Bargeld, das sie auszahlen können, und die Leute in der Mitte des Tisches erhalten normalerweise Bündel von Freispielen im Wert von jeweils €0,10 oder €0,20. Innerhalb der Casino-Lobby werden die Bestenlisten ständig aktualisiert. Um die Rangliste fair zu halten, werden die Unentschieden bis zum Zeitpunkt des Erfolgs unterbrochen. Wenn ein Turnier in Lottomatica beginnt und endet, werden die Zeiten in mitteleuropäischer Zeit (MEZ) angezeigt. Spieler aus Deutschland können mitmachen, wenn die Regeln es erlauben.
Slots mit geringer bis mittlerer Volatilität weisen sanftere Schwankungen für Spinpakete und Punktrennen auf. Ihr Guthaben bleibt während des gesamten Ereignisses bestehen, wenn Sie Ihre Einsätze gleich halten, beispielsweise €0,50 bis €1. Überprüfen Sie die Gutscheinkarte, um zu sehen, welche Titel berechtigt sind; Einige Anbieter sind möglicherweise nicht aufgeführt. Füllen Sie Ihren KYC frühzeitig aus, um nicht auf Ihren Freispiel- oder Turniersieg warten zu müssen. Behalten Sie im Auge, wo Sie in der Rangliste stehen, und beschleunigen Sie, wenn Sie zurückfallen. Sie müssen also nicht raten, wir haben auf jeder Seite Spiellisten, RTP-Bereiche und Promo-Zeitstempel platziert. Um Drehungen zu erhalten, aktualisieren Sie Ihr Wallet oder öffnen Sie das Spiel erneut, wenn ein Bonus „ausstehend“ anzeigt Der Support bei Lottomatica ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche per Chat und E-Mail für Fragen zu Limits, Wetten oder abgelaufenen Prämien verfügbar.
In Ihrem Konto können Sie auch Limits festlegen, wie viel Sie einzahlen können, wie lange eine Sitzung dauert und wie lange Sie spielen können.
So lösen Sie einen Code ein:
Gehen Sie zu Wallet, wählen Sie Boni aus, tippen Sie auf Code einlösen, geben Sie den Code genau wie gezeigt ein und klicken Sie auf "Bestätigen"
Codes funktionieren sowohl mit Kleinbuchstaben als auch mit Großbuchstaben und funktionieren normalerweise nur 7 Tage lang, sofern nicht etwas anderes darauf geschrieben ist. Bevor Sie den Code verwenden, leisten Sie eine einmalige Zahlung von mindestens 10 €, wenn eine Anzahlung erforderlich ist. Halten Sie jeweils nur ein Angebot offen, damit in unserem Casino alles reibungslos läuft.
Gehen Sie dann jeden Freitag auf die Aktionsseite und aktivieren Sie E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen. Auf diese Weise erhalten Sie immer neue Codes. In unseren App-Benachrichtigungen und Treue-E-Mails versenden wir auch zeitlich begrenzte Codes. Partner verteilen manchmal Gutscheine in limitierter Auflage. Nutzen Sie daher nur offizielle Quellen, um sicherzustellen, dass Ihre Einträge gültig sind. Es besteht kein Zweifel, dass es sich um eine Nachricht von uns handelt, wenn darin Lottomatica steht. Jedes Mal, wenn Sie nach Deutschland reisen, steht Ihnen bei Bedarf Support auf Deutsch zur Verfügung. Die regionale Verfügbarkeit kann variieren.
Codes für Spielboni, Freispiele, Cashback und Freispielgutscheine sind gängige Typen.
Sofern nicht anders angegeben, gilt das Durchspielen für Slots bei 100%, but some table games contribute less than 100%. Es ist üblich, dass der Bonus 20 Mal gesetzt werden muss, ein Ablaufdatum von 7 Tagen hat und einen maximalen konvertierbaren Betrag von 500 € hat. Lesen Sie immer das Kleingedruckte auf der Promo-Kachel. Dort listen wir die Beitragssätze, Titel, die nicht förderfähig sind, und etwaige Einsatzgrenzen auf. Dies bedeutet, dass der Bonus in Ihrer Casino-Wallet sicher ist, da Sie Lottomatica als Quelle auf dem Bestätigungsbildschirm sehen.
Eine kluge Nutzung kann Ihnen helfen, Zeit und Geld zu sparen. Verwenden Sie jeweils nur einen Code, bevor Sie eine Sitzung beginnen. Wenn du damit fertig bist, geh zum nächsten über. Um Ihren Fortschritt im Auge zu behalten, wählen Sie Spiele mit dem höchsten Beitrag aus, überprüfen Sie die minimalen und maximalen Einsätze pro Runde und meiden Sie Titel mit Einschränkungen.
Wenn Sie einen Fehler in einem Code sehen, machen Sie ein Foto davon, kopieren Sie den Text und kontaktieren Sie dann unser Team. Normalerweise können wir die Codevalidierung in einer Stunde beheben und Sie erhalten eine Nachricht von Lottomatica, wenn sie abgeschlossen ist. Sie sind sich nicht sicher, welches Angebot Sie wählen sollen? Während Sie Boni spielen, zeigt der Fortschrittsbalken an, wie weit Sie gekommen sind. Ein Countdown-Banner zeigt Angebote an, die nur für kurze Zeit verfügbar sind, normalerweise dienstags und freitags. Stellen Sie bei reinen App-Drops sicher, dass die Benachrichtigungen immer aktiviert sind. Bei Fragen zur Nutzung unserer Seite in bestimmten Gebieten, wie Deutschland, verfügt unser Hilfecenter über lokalisierte Begriffe und eine Schnellchat-Funktion auf Deutsch. Alle unsere Casino-Aktionen sollten klar, fair und einfach zu verwenden sein. Wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Lottomatica-Supportteam rund um die Uhr zur Verfügung.
Holen Sie sich die mobile Lottomatica-App aus dem App Store oder von unserer Website, um Spielautomaten, Tische und Sofortspiele mit den schnellsten Ladezeiten zu spielen. Sie können es auf Android, iOS und anderen Geräten verwenden. Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPhone oder iPad, geben Sie „Lottomatica“ ein und tippen Sie dann auf „Get“ Öffnen Sie die App auf Ihrem Telefon, erlauben Sie die Installation unserer Domain, laden Sie die verifizierte APK von unserer Website herunter und melden Sie sich an. Richten Sie Push-Benachrichtigungen ein, um über Jackpots und neue Spiele auf dem Laufenden zu bleiben, ohne die App öffnen zu müssen. Es funktioniert mit Android 8.0 und höher, iOS 13 und höher sowie neuen Tablets. Möchten Sie stattdessen einen Browser? Sie können unsere Web-App als PWA auf Ihrem Startbildschirm speichern. Es sieht aus wie die native App und hält Ihre Sitzung am Laufen.
Jedes Gerät ist mit derselben Wallet und demselben Konto verknüpft. Wenn Sie in Deutschland sind, können Sie die Sprache der Benutzeroberfläche auf Deutsch ändern und Ihr Gleichgewicht und Ihre Grenzen in € beibehalten. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, stellen Sie sicher, dass Sie auf Ihrer Festplatte genügend Speicherplatz für Updates haben, bleiben Sie für die ersten Downloads im WLAN und stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version des Betriebssystems verfügen. Unsere Casino-App funktioniert am besten auf Hardware der Mittelklasse und ist sowohl für Hoch- als auch für Querformat optimiert. Nach einer Unterbrechung können Sie das Spiel schnell wieder aufnehmen.
Sie können stabiles 4G oder WLAN nutzen, um in weniger als zwei Sekunden Inhalte in der Casino-Lobby zu erhalten. Geräte mit 4 GB RAM oder mehr können Animationen problemlos abspielen, und ein Modus namens "Low Data" reduziert die Asset-Größen um bis zu 40%, ohne wichtige Funktionen zu entfernen. Bei Tischen können Sie die Chipgröße mithilfe schneller Gesten ändern, und bei Slots können Sie die schnellere oder langsamere Drehgeschwindigkeit ändern.
Tastensteuerungen verfügen über VoiceOver- und TalkBack-Etiketten und kontrastreiche Assets erleichtern das Lesen bei hellem Licht. € wird sowohl für Ein- als auch für Auszahlungen verwendet und alle gängigen Karten und sicheren Online-Methoden werden akzeptiert. Egal was passiert, dank starker Kundenauthentifizierung, 3D Secure und Gerätebindung ist jede Transaktion sicher. Die Casino-Wallet synchronisiert sich sofort zwischen Ihrem Telefon, Tablet und Computer. Mit einigen Apps können Sie Ihren Kunden kennen (KYC), indem Sie Dokumente in der App scannen, Ihr Selfie live überprüfen oder Ihre Adresse sofort überprüfen. Im Profilmenü gibt es Steuerelemente für Ihr Konto, wie z. B. Erinnerungen für Sitzungen, Bedenkzeiten, Einzahlungslimits und Produktblöcke. Die Standortverfolgung erfolgt nur im Hintergrund, während das Spiel läuft, und stoppt, wenn die App geschlossen wird.
In Deutschland sind Kontrollen erforderlich und wir halten uns an die dortigen Vorschriften. Informationen zu unseren Lizenzen finden Sie in den Einstellungen. Benachrichtigungen für neue Spiele, Ziehungen, Jackpots und Kontoereignisse können über den Kanal eingerichtet werden. Sicherheitswarnungen funktionieren auch dann noch, wenn Sie Marketingnachrichten deaktivieren. Für Live-Sessions in einem Casino bieten wir außerdem eine automatische Wiederverbindungsfunktion an, die Sie nach einem kurzen Netzwerk-Drop wieder auf Ihren Tischplatz bringt. Um Fehlerprotokolle schnell mit dem Support zu teilen, falls etwas schief geht, gehen Sie zu Hilfe → Diagnose. Sie können jederzeit mit unserem Casino-Supportteam chatten, eine E-Mail senden oder es anrufen. Fügen Sie Ihre Betriebssystemversion, Ihr Gerätemodell und eine kurze Bildschirmaufnahme ein, um eine schnellere Auflösung zu erhalten.
Wir überprüfen die Domain vor dem Download, wenn Sie einen direkten Link zur neuesten Version von Android benötigen. Fragen Sie einfach im Chat danach. Updates für iOS erscheinen von Zeit zu Zeit im App Store. Stellen Sie heute sicher, dass Sie mindestens 300 MB freien Speicherplatz für Updates haben, laden Sie Ihr Telefon vor langen Sitzungen über 20 Prozent auf und lassen Sie Echtzeitfunktionen die Akkuoptimierung überspringen. Sie können mit nur einem Fingertipp fortfahren, da Lottomatica sich an Ihr letztes Spiel, Ihr bevorzugtes Layout und Ihre Zahlungsmethode erinnert.
Erhalten Sie besondere Vorteile bei Lottomatica, indem Sie in den ersten 30 Tagen 200 Statuspunkte sammeln. Damit gelangen Sie in unser VIP-Programm. Wenn man um echtes Geld spielt, bekommt man Punkte. Für jeweils €10, die Sie für Spielautomaten ausgeben, €25, die Sie für Tischspiele ausgeben, und €50, die Sie für Live-Tische ausgeben, erhalten Sie einen Punkt. Bleiben Sie in Ihrer Stufe, indem Sie jeden Monat mindestens 150 Punkte behalten. Es gibt vier Stufen: Silber (200+), Gold (1.000+), Platin (4.000+) und Diamant (10.000+) Punkte, die über einen Zeitraum von 90 Tagen berechnet werden. Bis zu 12 % Cashback pro Woche, Freispielpakete, vorrangige Auszahlungen (bis zu 12 Stunden auf der obersten Ebene), ein persönlicher Manager, individuelle Werbeaktionen, höhere monatliche Auszahlungslimits und Geburtstagsgeschenke sind nur einige der Vorteile, die eine Mitgliedschaft mit sich bringt. Sie finden Termine im Posteingang der App oder in VIP-E-Mails, in denen Kalenderhighlights und Double Status Days aufgeführt sind.
Diamond-Mitglieder sind außerdem jede Saison zu privaten Turnieren und Preisverlosungen in unserem Casino eingeladen.
Wir zeigen Ihnen Ihre 90-Tage-Gesamtzahl, Ihr aktuelles Level und die genaue Anzahl an Punkten, die Sie benötigen, um das nächste Level zu erreichen, alles in €. Bei Bedarf steht Hilfe auf Englisch und Deutsch zur Verfügung. Spieler in Deutschland können Sprachunterstützung und €-Konten erhalten, solange die Regeln in ihrem Land dies zulassen. Wenn Sie mit Lottomatica aufsteigen, verwandeln wir Ihre Punkte in monatliche Gutscheine, Freispiele und Bargeldboni, die Sie in Ihrer VIP-Wallet sehen können. Jeden Montag schaut sich unser Casino-Team Konten an, um zu sehen, ob sie aktualisiert werden können. Wenn möglich, nehmen Manager innerhalb von 24 Stunden nach der Änderung Kontakt mit Platinum- und höheren Mitgliedern auf. Sind Sie bereit, Ihre Marke auf die nächste Stufe zu heben? Legen Sie für jede Woche ein Ziel fest, behalten Sie den Kalender für Boosts im Auge und vergessen Sie nicht, auf Ihren Fortschrittsbalken zu schauen.
Schreiben Sie per Live-Chat an den VIP-Schalter, wenn Sie einen individuellen Plan benötigen. Wir machen eines, das zu Ihrer Spielweise und Ihrem € Budget passt.
Verwenden Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung und legen Sie Grenzen fest, wie viel Sie einzahlen und verlieren können, bevor Sie Ihre erste Einzahlung tätigen. Um eine Auszahlung vorzunehmen, gehen Sie zu Ihrem Lottomatica-Profil und öffnen Sie das Sicherheitscenter. Dort können Sie eine eindeutige PIN erstellen, ein vertrauenswürdiges Gerät verknüpfen und bei jeder Zahlung oder jedem Anmeldeversuch Benachrichtigungen erhalten. Beginnen Sie mit der Festlegung eines Tageslimits von €200. Sie können es dann ändern, nachdem Sie Ihre monatliche Abrechnung und Ihren Sitzungsverlauf durchgesehen haben. Bei PSD2 müssen Sie Karten oder Wallets verwenden, die 3D Secure 2.2 und Strong Customer Authentication unterstützen.
Wir verwenden Tokenisierung und TLS 1.3, um alle unsere Transaktionen zu verschlüsseln, sodass Ihre Kartennummer unsere Server nie im Klartext sieht. Ein PCI DSS Level 1-Zahlungsgateway schützt Ihre Daten und unsere Risiko-Engine überwacht alle Transaktionen in Echtzeit, um Kontoübernahmen und seltsame Ausgaben zu vermeiden. Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, wird unser Team über verifizierte Kanäle in Ihrem Casino-Konto-Posteingang mit Ihnen in Kontakt treten, nicht über Links zu externen Websites. Sie sind für den Schutz der Spieler verantwortlich. Wir überprüfen schnell Identitäten, um die Sicherheit der Konten zu gewährleisten. Im Profilbereich können Sie einen Reisepass oder Personalausweis zusammen mit einem Adressnachweis hochladen. Die meisten Kontrollen werden in 24 Stunden oder weniger durchgeführt.
Wenn Ihre lebenslangen Einlagen nahe an die gesetzlichen Grenzen heranrücken, verlangen wir möglicherweise einen Nachweis über die Herkunft des Geldes, um Klarheit zu gewährleisten. Wir befolgen deutsche Regeln und ID-Formate, die bei Bedarf auch lateinische Transliterationen beinhalten können. Sie können jederzeit Limits für Ihre Einzahlungen, Verluste und Sitzungen festlegen. Sie können auch Abklingzeiten von 24 Stunden bis 30 Tagen und einen Selbstausschluss von 6 Monaten festlegen. Realitätschecks zeigen Ihnen jederzeit die Sitzungszeit und das Ziel an. Es funktioniert sofort, wenn Sie ein Limit senken. Wir setzen eine Bedenkzeit ein, wenn Sie diese anheben, um zu verhindern, dass Entscheidungen vor Ort getroffen werden. Diese Tools sehen Sie immer oben auf wichtigen Seiten im Casino.
Zahlungen zu leisten ist einfach und sicher. Wir akzeptieren PayPal, Apple Pay, Mastercard, SEPA-Überweisungen und Visa. Die meisten Karten- und Wallet-Einzahlungen erfolgen sofort. Online-Banküberweisungen werden angezeigt, nachdem Ihre Bank sie veröffentlicht hat. Auszahlungen verlassen unser System nach einer Sicherheitskontrolle, die in der Regel 24 Stunden dauert. Karten und Geldbörsen werden schnell ausgezahlt, SEPA kann jedoch bis zu drei Bankarbeitstage dauern. Bei Lottomatica können Sie mindestens €10 einzahlen und Ihr eigenes Wochenlimit, beispielsweise €5.000, festlegen, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Unser Prozess wird gestoppt und wir überprüfen den Besitz, bevor wir zulassen, dass eine Auszahlungsanforderung an einen anderen Ort geht. Zu den aussagekräftigen Anmeldeinformationen gehören ein eindeutiges Passwort, eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und das Sperren Ihres Telefons.
Wenn Sie eine verifizierte Methode auf Ihren Namen haben, reduzieren Sie Schecks und beschleunigen Auszahlungen. Halten Sie Ihre Zahlungen also ordentlich. Wir werden Sie niemals im Chat oder per E-Mail nach Ihrer vollständigen Kartennummer, Ihrem CVV oder Ihrem Passwort fragen. Achten Sie auf Phishing. Sie können Ihre Quittungen herunterladen, Ihre Monatsabrechnungen aufbewahren und Ihren Verlauf von Ihrem Casino-Konto exportieren. AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand, strenge Zugriffskontrollen und kontinuierliche Protokollierung sind alles Möglichkeiten, wie wir personenbezogene Daten sicher aufbewahren. Gemäß der DSGVO verfügt unser Datenschutzprogramm über klare Aufbewahrungspläne und speichert Daten an mehreren Standorten. Im Kontoportal können Sie darum bitten, Ihre Daten einzusehen oder zu löschen, und wir antworten innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen. Prozesse, die ISO 27001 entsprechen, und Sicherheitsaudits helfen uns, die Sicherheit der Systeme zu gewährleisten.
Wir sperren sensible Aktionen auf Lottomatica, informieren Sie im Casino und führen Sie durch einen sicheren Wiederherstellungsablauf, falls wir jemals ein Risiko für Ihr Konto feststellen. Brauchen Sie jetzt Hilfe? Nehmen Sie über Ihr Profilmenü Kontakt mit dem Support auf. Unsere Aufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass die richtigen Personen berechtigt sind, auf das System zuzugreifen und wieder vertrauenswürdige Geräte auszugeben. Ihr Guthaben, Ihre Boni und Limits bleiben während des Prozesses gleich. Auszahlungen werden bearbeitet, sobald alle Schecks eingelöst sind und die €-Abrechnung auf Lottomatica bestätigt wurde.
Legen Sie vor Ihrem ersten Spiel eine persönliche Einzahlungsobergrenze fest. Legen Sie in Ihrem Portemonnaie ein monatliches Limit zwischen €50 und €2.000 fest. Sie haben 7 Tage Zeit, etwaige Erhöhungen zu stornieren, und etwaige Kürzungen werden sofort wirksam.
Hier bei Lottomatica können Sie auch Tages- und Wochenlimits festlegen, die im Laufe des Zeitraums nicht geändert werden können. Um das Spiel fair zu halten, legen Sie Sitzungserinnerungen und Timeouts fest. Nach 30, 60 oder 120 Minuten können Sie eine Warnung einstellen. Sie können Ihr Konto auch mit nur einem Klick für 24 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage sperren. Wir verhindern, dass während einer Auszeit neue Spiele starten, damit Sie Ihr Restguthaben weiterhin in der Casino-Lobby sehen können. Wir haben Grenzwerte und Risikokontrollen eingerichtet. Sie finden sie alle im Lottomatica-Account-Center unter „Responsible Gaming“ Ihre aktiven Limits werden auf einen Blick im Casino-Menü angezeigt.
Wir stoppen während dieser Zeit die Anmeldungen und das Marketing und geben Ihnen auf Anfrage das gesamte noch vorhandene echte Geld zurück. Wir suchen nach frühen Anzeichen von Risiken, wie z. B. vielen Einzahlungen in kurzer Zeit, dem Versuch, Verluste zurückzugewinnen, oder vielen Aktivitäten spät in der Nacht. Es kann vorkommen, dass wir unsere Standards senken oder uns um einen schnellen Check-in zur Gesundheit einer Person bemühen, wenn wir Muster bemerken, die auf Schaden hinweisen. Für deutsche Spieler können höhere monatliche Limits je nach den Regeln in ihrem Land einen Einkommensnachweis oder eine Überprüfung ihrer Ausgaben erfordern. Zur Verifizierung wird ein deutscher Ausweis akzeptiert.
Nur Erwachsene können hinein. Bei der Anmeldung stellen automatisierte Kontrollen sicher, dass Sie volljährig sind. Bitte zeigen Sie uns Ihren Reisepass, Ihren Personalausweis oder Ihren Führerschein vor, wenn eine sofortige Überprüfung nicht möglich ist. Wenn ein Minderjähriger ein Konto eröffnet, wird es geschlossen, jegliche Aktivität wird verworfen und Versuche werden nach Bedarf gemeldet. Bevor Sie Ihre erste Einzahlung tätigen, gehen Sie zu Ihrem Lottomatica-Profil und legen Sie Limits fest, wie viel Sie in einer Sitzung einzahlen, verlieren und spielen können. Um Zeit und Geld im Auge zu behalten, richten Sie Realitätschecks und Warnungen ein. Sobald Sie während des Spiels die Kontrolle verlieren oder sich gestresst fühlen, nehmen Sie eine Auszeit oder einen Selbstausschluss. Wenn Sie Hilfe beim sichereren Spielen benötigen, ist unser Support-Team 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche per Chat und E-Mail für Sie da. Darüber hinaus bieten wir Tools zur Selbsteinschätzung und Links zu Beratungsleistungen an, die Sie selbst nutzen können. Viel Spaß beim Spielen und legen Sie etwas Geld für den Spaß beiseite. Mit diesen Schutzmaßnahmen sorgt Lottomatica dafür, dass das Casino-Erlebnis fair und klar ist. Alle Limits werden in € angezeigt und Sie können jederzeit auf klare Steuerelemente in Ihrem Konto zugreifen.
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